Durante el 2023, los servicios de correo, mensajería expresa y giros postales experimentaron un notable crecimiento del 2,4% en número de envíos e ingresos, alcanzando un total de $2,47 billones según la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC). Este crecimiento fue impulsado principalmente por el servicio de mensajería expresa, que representó el 89% del total de envíos individuales y registró un aumento del 15% en sus ingresos.

El ingreso promedio por envío de mensajería expresa fue de $7.090, lo que supone un crecimiento real del 4,7% respecto a 2022. Al desglosar este indicador, el ingreso promedio por objeto postal individual fue de $12.393, mientras que para los envíos masivos fue de $1.568. Las tarifas pactadas para envíos nacionales y locales fueron de $5.782 y $3.603, respectivamente, lo que representó 6,1 y 4,89 veces la tarifa mínima vigente establecida en la Resolución CRC 6577 de 2022.

En el mercado de mensajería expresa, Interrapidísimo y Servientrega lideraron con participaciones de 23% y 22% de los ingresos, respectivamente. En contraste, el Operador Postal Oficial, 4-72, movilizó 23 millones de envíos en el servicio de correo, generando ingresos por $98.000 millones, lo que representó una disminución del 1,7% en comparación con el año anterior.

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En el tiempo que llevamos estudiando los sectores en Sectorial, hemos encontrado que la sostenibilidad en el corto, mediano y largo plazo depende de las ganas y optimismo de los equipos de trabajo, la inversión correcta en los activos que la organización necesita y la ubicación de estos recursos de forma inteligente según las oportunidades y amenazas que presenta el entorno.

Si la población confía en su presidente, las inversiones y el crecimiento se materializa, hay bienestar económico, empresarial, social y sectorial.

Desde que comenzó el impacto de la pandemia en Colombia, inició la amenaza del impacto económico, la contracción de las finanzas y el riesgo de capacidad de pago que podría llevar a perder la calificación de grado de inversión, situación que se presentó en 2021.

Sin embargo, cuando comparamos por países, en general, Colombia se encuentra en una posición intermedia de riesgo, conllevando a la confianza de extranjeros y registrar el mayor nivel de inversión extranjera sin contar el petróleo.

De otro lado, a nivel interno nos encontramos en una desconfianza fijada; producto de la amenaza de recesión, la entrada de la reforma tributaria, el interés de mantener las reformas y la idea de una asamblea constituyente que ha llevado a los más bajos niveles de inversión por parte de los empresarios locales.

El gobierno de Joe Biden ha propuesto una nueva norma para abordar el calor excesivo en el lugar de trabajo, en respuesta a las altas temperaturas que afectan a decenas de millones de personas en Estados Unidos. Si se aprueba, esta medida protegería a unos 36 millones de trabajadores de lesiones relacionadas con la exposición al calor, estableciendo el primer estándar federal significativo en este ámbito.

Entre los trabajadores afectados por el calor excesivo se incluyen aquellos en la agricultura, reparto, construcción, jardinería y en espacios cerrados como almacenes, fábricas y cocinas. El presidente Joe Biden planea comentar sobre esta iniciativa tras una reunión sobre clima extremo. Actualmente, no existen protecciones específicas para personas expuestas a temperaturas superiores a 27 grados Celsius (80 grados Fahrenheit), a pesar de la creciente conciencia sobre los riesgos para la salud que representan las altas temperaturas.

La propuesta exige que los empleadores identifiquen los riesgos de calor, tracen planes de emergencia y capaciten a empleados y supervisores en la detección de síntomas de enfermedades relacionadas con el calor. También deberán proporcionar descansos, sombra, agua y desarrollar gradualmente la tolerancia al calor en empleados nuevos. Las sanciones por incumplimiento de estas normas podrían aumentar significativamente, alineándose con las normas de Seguridad y Salud Ocupacional.

Se estima que 2.300 personas murieron en Estados Unidos por problemas de salud asociados al calor el año pasado. Los trabajadores expuestos prolongadamente a temperaturas extremas son especialmente vulnerables a golpes de calor y otras enfermedades. Con el inicio del mes más caluroso del año, el riesgo de golpes de calor, deshidratación y estrés cardiaco aumenta para las personas.

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La composición en los ingresos del sector de las telecomunicaciones ha presentado una marcada transformación en varios segmentos. La telefonía móvil, por ejemplo, pasó de representar el 35,7% de los ingresos en 2015, a apenas el 8,9% finalizando 2023. La telefonía fija pasó de tener una participación de 11,6% a 6,1% para los mismos periodos de análisis. En contraste, el internet móvil pasó de representar el 18,7% de los ingresos en 2015, a participar con el 40,4% en 2023, lo que supone un aumento de 21,7 puntos porcentuales en menos de una década. En adición, el internet fijo aumentó en 12 puntos porcentuales su participación en los ingresos de las TIC, cerrando 2023 con una participación de 29,4%.

La migración de telefonía hacia internet obedece a una transición hacia servicios de comunicación más eficientes y versátiles. El internet ofrece una variedad de servicios integrados, como la mensajería instantánea, las llamadas de voz y video, así como la transmisión de datos. Esta convergencia de servicios ha hecho que los usuarios prefieran utilizar aplicaciones de internet para comunicarse, reduciendo la dependencia de las líneas telefónicas tradicionales.

Con relación a la telefonía móvil, para el primer trimestre de 2024, Colombia registró 87,4 millones de líneas telefónicas, y tres empresas concentraron el 86,2% del total: Claro acapara la mayor parte de las líneas, participando el 45,3% del total, a este le siguen Movistar con el 23,6% y Tigo con el 17,2%, dando cuenta de la baja competencia existente en el mercado de las telecomunicaciones.

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