La Asociación Colombiana de Agencias de Viaje y Turismo (Anato) ha destacado recientemente un crecimiento en el turismo internacional hacia Colombia durante los dos primeros meses del año 2024. Según los datos proporcionados por Anato, un total de 1.059.556 visitantes no residentes llegaron al país en este periodo, lo que representa un aumento del 7% en comparación con el mismo periodo del año anterior.

Anato también resaltó un notable aumento en el número de colombianos que viajaron al exterior en los primeros dos meses del año. Con un total de 784.039 personas, se registró un crecimiento del 12% en comparación con el mismo periodo del año anterior. Este flujo de viajeros hacia destinos internacionales refleja un aumento en la capacidad adquisitiva y el interés por explorar otros países.

Paula Cortés, presidenta ejecutiva de Anato, enfatizó la importancia de mantener y fortalecer la imagen del país, así como garantizar la seguridad y la conectividad, para seguir aprovechando el potencial turístico de Colombia.

En cuanto al desempeño económico de las agencias de viaje durante estos primeros meses del año, Anato informó que se han registrado incrementos en los ingresos nominales (6,5%), el personal ocupado (4,7%) y el salario nominal (9,2%). A pesar de estos resultados positivos, el gremio reconoce que aún existen desafíos, especialmente en un contexto de alta inflación y baja demanda de productos y servicios experimentada el año pasado.

El panorama del turismo en Colombia para el año 2024 se presenta prometedor, con cifras alentadoras que reflejan un crecimiento sostenido del sector y oportunidades para su desarrollo continuo.

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Según una encuesta realizada por la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (Anato), las ventas de las agencias de viajes para Semana Santa han experimentado un aumento del 19% en comparación con el año anterior, cuando se reportó una reducción del 30% en el mismo período.

El sondeo de Anato reveló que el 48% de las agencias de viajes participantes en el estudio indicaron un incremento en sus ventas para Semana Santa, con un promedio de crecimiento del 19%. Este aumento refleja una tendencia positiva en la industria del turismo, impulsada por la creciente demanda de destinos tanto nacionales como internacionales.

Aunque los destinos tradicionales siguen siendo populares, se observa un creciente interés en lugares menos convencionales. Norcasia en Caldas se destaca por su turismo de naturaleza y aventura, mientras que Pradera en Valle es conocido por su gastronomía. Casanare en Yopal ofrece experiencias culturales, naturales y científicas, y Guaviare atrae a quienes buscan un turismo sostenible y comunitario. Chigorodó en Antioquia presenta una oferta rica en patrimonio cultural y naturaleza. En cuanto a destinos internacionales, Japón, Bolivia y Cuba han sido los más demandados durante esta temporada.

Paula Cortés Calle, presidenta ejecutiva de Anato, enfatizó la importancia de comprender las tendencias y preferencias de los viajeros para ofrecer productos y servicios que satisfagan sus necesidades. El aumento en las ventas para Semana Santa es un claro indicador del optimismo y la vitalidad del sector turístico colombiano.Lea también: El Ingreso de Turistas Extranjeros Compensa Afectaciones en el Turismo Interno

El turismo en Colombia marcó un récord de ingresos por transporte aéreo de pasajeros y viajes al cierre de 2023. Con un aumento del 22,4% en comparación con 2022, el país registró un ingreso de US$9.000 millones de acuerdo con el Banco de la República, señalando una recuperación del sector después de los desafíos provocados por la pandemia.

El ministro de Comercio, Industria y Turismo, Germán Umaña Mendoza, atribuyó este crecimiento al incremento de visitantes no residentes en 2023, lo que generó una mayor dinámica de consumo y gasto en los sectores relacionados con el turismo, impactando positivamente en las regiones visitadas.

Según datos de Migración Colombia, la llegada de visitantes no residentes experimentó un aumento del 26,6%, con más de 5,8 millones de llegadas en total. Destacando que el 64,3% de las mismas fueron extranjeros, con 3,8 millones de visitantes, lo que representa un aumento del 26,2%. Además, 1,5 millones de colombianos residentes en el exterior regresaron al país durante el año pasado, marcando un incremento del 26,0%.

Colombia también se destacó en el ámbito de las conexiones aéreas, ubicándose en el top tres de países latinoamericanos con mayor capacidad aérea. Con 28 aerolíneas conectando 11 ciudades colombianas con 28 países y 51 ciudades internacionales, el país registró más de 64.600 frecuencias y más de 11,8 millones de sillas en 2023.

El turismo de cruceros también experimentó un crecimiento significativo, con un aumento del 106% en comparación con 2022, registrando un total de 345.285 llegadas. Además, aunque la llegada de visitantes no residentes procedentes de Venezuela disminuyó ligeramente en un 1%, aún contribuyeron significativamente al aumento de divisas.

El informe de Migración Colombia también señaló un crecimiento continuo en el turismo durante los primeros meses de 2024, con un aumento del 1,8% en la llegada de visitantes no residentes y un incremento del 11,4% en la llegada de cruceristas durante enero de 2024.

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A pesar de los desafíos ocasionados por la pandemia y la salida del mercado de las aerolíneas Viva y Ultra en el 2023, el transporte aéreo en Colombia está experimentando importantes signos de recuperación y crecimiento, según Paula Bernal, gerente general para Colombia de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA).

El año pasado cerró con resultados alentadores para el sector aéreo colombiano, con un incremento del 2,8% en el número de pasajeros en comparación con 2022 y un aumento del 10,4% en la oferta de nuevas rutas. Destacando, una reducción significativa del 14% en la inflación del transporte aéreo en enero de 2024, lo que hace que los tiquetes sean más accesibles para los colombianos.

Según Bernal, Colombia experimentó un crecimiento del 24% en comparación con 2019, con la creación de 103 nuevas rutas, incluyendo 20 internacionales. Asimismo, hubo un aumento del 17,4% en las frecuencias de vuelo, ampliando en un 33% la disponibilidad de asientos.

Sin embargo, a pesar de estos avances, la IATA expresa preocupación por los impuestos que siguen impactando negativamente al mercado local de vuelos. El incremento del IVA en los tiquetes aéreos al 19% en 2023, frente al 5% durante la pandemia, ha obstaculizado el potencial crecimiento del mercado doméstico. Bernal subraya que este incremento afecta principalmente a los estratos dos y tres de la población, para quienes el transporte aéreo no debería considerarse un servicio de lujo.

Para abordar estas preocupaciones, el Congreso de la República está considerando varios proyectos de ley para reducir el IVA de los tiquetes aéreos y el combustible de aviación. Estas medidas podrían no sólo impulsar el turismo interno, sino también aliviar la carga financiera de las aerolíneas, especialmente en un contexto donde el combustible representa casi el 50% de los costos operativos.

En términos de infraestructura, la IATA ha propuesto recomendaciones para optimizar la capacidad del Aeropuerto El Dorado, el principal aeropuerto del país. Estas recomendaciones, que abarcan aspectos de corto, mediano y largo plazo, están siendo evaluadas en colaboración con la Aeronáutica Civil y el Ministerio de Transporte, con la esperanza de implementar mejoras significativas este año.

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El 2023 representó un desafío para el sector hotelero en Colombia, según revela la Encuesta Mensual de Alojamiento (EMA) del DANE y cifras de la Asociación Turística y Hotelera de Colombia, Cotelco. Entre enero y noviembre, la ocupación hotelera experimentó una disminución significativa del 59,20%, marcando una caída de 2,35 puntos porcentuales en comparación con el mismo periodo en 2022.

Noviembre mantuvo la tendencia con una tasa de ocupación del 56,9%, reduciéndose en 3,5 puntos porcentuales en comparación con noviembre de 2022. A pesar de este descenso, el año cerró con un total de 953.323 camas, evidenciando un crecimiento del 41,13% en comparación con el año anterior.

Según Cotelco, dos factores principales contribuyeron a esta disminución: el alza en los tiquetes aéreos y el aumento del IVA en hotelería. José Andrés Duarte, presidente ejecutivo del gremio, subrayó la urgencia de abordar estos desafíos, destacando la afectación en la capacidad de consumo, la situación del mercado aéreo, la conectividad terrestre y la seguridad.

Aunque el comportamiento internacional fue positivo, no pudo compensar la contracción en el consumo de los hogares colombianos y los niveles de informalidad en opciones de alojamiento con baja capacidad de tributación y generación de empleo.

A pesar de la caída general, algunas cadenas hoteleras lograron mejores resultados. Ejemplos notables incluyen el Holiday Inn Express & suites Bogotá DC, con un crecimiento del 10% en la ocupación en noviembre, y el Sofitel Barú Calablanca, que experimentó un buen periodo en Cartagena, gracias a promociones con agencias de viajes y ferias internacionales.

Los líderes del sector hotelero enfatizan la necesidad de fortalecer la promoción del país en mercados internacionales y estrategias de seguridad. Además, proponen cautela al ajustar precios para mantener el atractivo turístico. En este contexto, se espera que el sector turístico colombiano enfrente estos desafíos con soluciones innovadoras y estratégicas para revitalizar la ocupación hotelera en el próximo año.

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