El turismo en Colombia marcó un récord de ingresos por transporte aéreo de pasajeros y viajes al cierre de 2023. Con un aumento del 22,4% en comparación con 2022, el país registró un ingreso de US$9.000 millones de acuerdo con el Banco de la República, señalando una recuperación del sector después de los desafíos provocados por la pandemia.

El ministro de Comercio, Industria y Turismo, Germán Umaña Mendoza, atribuyó este crecimiento al incremento de visitantes no residentes en 2023, lo que generó una mayor dinámica de consumo y gasto en los sectores relacionados con el turismo, impactando positivamente en las regiones visitadas.

Según datos de Migración Colombia, la llegada de visitantes no residentes experimentó un aumento del 26,6%, con más de 5,8 millones de llegadas en total. Destacando que el 64,3% de las mismas fueron extranjeros, con 3,8 millones de visitantes, lo que representa un aumento del 26,2%. Además, 1,5 millones de colombianos residentes en el exterior regresaron al país durante el año pasado, marcando un incremento del 26,0%.

Colombia también se destacó en el ámbito de las conexiones aéreas, ubicándose en el top tres de países latinoamericanos con mayor capacidad aérea. Con 28 aerolíneas conectando 11 ciudades colombianas con 28 países y 51 ciudades internacionales, el país registró más de 64.600 frecuencias y más de 11,8 millones de sillas en 2023.

El turismo de cruceros también experimentó un crecimiento significativo, con un aumento del 106% en comparación con 2022, registrando un total de 345.285 llegadas. Además, aunque la llegada de visitantes no residentes procedentes de Venezuela disminuyó ligeramente en un 1%, aún contribuyeron significativamente al aumento de divisas.

El informe de Migración Colombia también señaló un crecimiento continuo en el turismo durante los primeros meses de 2024, con un aumento del 1,8% en la llegada de visitantes no residentes y un incremento del 11,4% en la llegada de cruceristas durante enero de 2024.

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A pesar de los desafíos ocasionados por la pandemia y la salida del mercado de las aerolíneas Viva y Ultra en el 2023, el transporte aéreo en Colombia está experimentando importantes signos de recuperación y crecimiento, según Paula Bernal, gerente general para Colombia de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA).

El año pasado cerró con resultados alentadores para el sector aéreo colombiano, con un incremento del 2,8% en el número de pasajeros en comparación con 2022 y un aumento del 10,4% en la oferta de nuevas rutas. Destacando, una reducción significativa del 14% en la inflación del transporte aéreo en enero de 2024, lo que hace que los tiquetes sean más accesibles para los colombianos.

Según Bernal, Colombia experimentó un crecimiento del 24% en comparación con 2019, con la creación de 103 nuevas rutas, incluyendo 20 internacionales. Asimismo, hubo un aumento del 17,4% en las frecuencias de vuelo, ampliando en un 33% la disponibilidad de asientos.

Sin embargo, a pesar de estos avances, la IATA expresa preocupación por los impuestos que siguen impactando negativamente al mercado local de vuelos. El incremento del IVA en los tiquetes aéreos al 19% en 2023, frente al 5% durante la pandemia, ha obstaculizado el potencial crecimiento del mercado doméstico. Bernal subraya que este incremento afecta principalmente a los estratos dos y tres de la población, para quienes el transporte aéreo no debería considerarse un servicio de lujo.

Para abordar estas preocupaciones, el Congreso de la República está considerando varios proyectos de ley para reducir el IVA de los tiquetes aéreos y el combustible de aviación. Estas medidas podrían no sólo impulsar el turismo interno, sino también aliviar la carga financiera de las aerolíneas, especialmente en un contexto donde el combustible representa casi el 50% de los costos operativos.

En términos de infraestructura, la IATA ha propuesto recomendaciones para optimizar la capacidad del Aeropuerto El Dorado, el principal aeropuerto del país. Estas recomendaciones, que abarcan aspectos de corto, mediano y largo plazo, están siendo evaluadas en colaboración con la Aeronáutica Civil y el Ministerio de Transporte, con la esperanza de implementar mejoras significativas este año.

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El 2023 representó un desafío para el sector hotelero en Colombia, según revela la Encuesta Mensual de Alojamiento (EMA) del DANE y cifras de la Asociación Turística y Hotelera de Colombia, Cotelco. Entre enero y noviembre, la ocupación hotelera experimentó una disminución significativa del 59,20%, marcando una caída de 2,35 puntos porcentuales en comparación con el mismo periodo en 2022.

Noviembre mantuvo la tendencia con una tasa de ocupación del 56,9%, reduciéndose en 3,5 puntos porcentuales en comparación con noviembre de 2022. A pesar de este descenso, el año cerró con un total de 953.323 camas, evidenciando un crecimiento del 41,13% en comparación con el año anterior.

Según Cotelco, dos factores principales contribuyeron a esta disminución: el alza en los tiquetes aéreos y el aumento del IVA en hotelería. José Andrés Duarte, presidente ejecutivo del gremio, subrayó la urgencia de abordar estos desafíos, destacando la afectación en la capacidad de consumo, la situación del mercado aéreo, la conectividad terrestre y la seguridad.

Aunque el comportamiento internacional fue positivo, no pudo compensar la contracción en el consumo de los hogares colombianos y los niveles de informalidad en opciones de alojamiento con baja capacidad de tributación y generación de empleo.

A pesar de la caída general, algunas cadenas hoteleras lograron mejores resultados. Ejemplos notables incluyen el Holiday Inn Express & suites Bogotá DC, con un crecimiento del 10% en la ocupación en noviembre, y el Sofitel Barú Calablanca, que experimentó un buen periodo en Cartagena, gracias a promociones con agencias de viajes y ferias internacionales.

Los líderes del sector hotelero enfatizan la necesidad de fortalecer la promoción del país en mercados internacionales y estrategias de seguridad. Además, proponen cautela al ajustar precios para mantener el atractivo turístico. En este contexto, se espera que el sector turístico colombiano enfrente estos desafíos con soluciones innovadoras y estratégicas para revitalizar la ocupación hotelera en el próximo año.

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La industria de rentas cortas y vacacionales en Colombia sigue en ascenso, con más de 120.000 propiedades generando más de US$610 millones en ingresos durante 2023, según un informe de Pricelab. Este creciente se atribuye principalmente a la popularidad de los destinos turísticos nacionales, plataformas digitales, competitividad de precios y cambios en los hábitos de viaje.

Juan Camilo Vargas, director de Asohost, prevé un crecimiento del 7% en 2024, alcanzando ingresos de US$650 millones. El turismo se ha convertido en un motor clave para la economía colombiana, aportando más de US$554 millones al PIB en 2021 y generando 64.000 empleos, impulsando sectores como la gastronomía y el transporte.

Colombia ocupa el puesto 14 a nivel mundial en listados de rentas cortas, con 119.499 propiedades. Aunque la demanda aumenta, la oferta también crece, siendo Medellín la ciudad líder con 27.151 propiedades en alquiler, seguida por Bogotá, Cundinamarca, Bolívar y Valle del Cauca.

La competitividad de precios y una regulación avanzada han convertido a Colombia en un destino atractivo, especialmente para turistas de economías dolarizadas. Este atractivo, junto con la regulación que va acorde con a las necesidades de los mercados, posiciona al país como referente en América Latina, abriendo oportunidades de inversión internacional.

Con proyecciones optimistas para 2024, se espera una mayor profesionalización del sector. La colaboración entre propietarios, plataformas y actores clave será esencial para un crecimiento armonioso. Colombia se consolida como un destino no solo por su belleza, sino por su capacidad de adaptación a las dinámicas del turismo moderno. Asohost, representando a más de 55.000 prestadores de servicios turísticos, busca potenciar el crecimiento sostenible de la industria en Colombia y la región.

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Según información proporcionada por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, en el segundo trimestre de este año, el sector turístico experimentó un aumento del 29,7% en las divisas generadas en comparación con el mismo período en 2019. Se registraron inversiones extranjeras por un total de US$463 millones en el sector de restaurantes y hoteles, y en términos de divisas, se logró recuperar un total de US$2.000 millones, lo que equivale al 42% de lo obtenido en 2019, según explicó el viceministro de Turismo, Arturo Bravo, al diario Portafolio.