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Logística de Última Milla: Tecnología e Innovación al Servicio de la Experiencia del Cliente
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Pese a la pandemia, el sector de la última milla se encuentra en auge. Quienes hacen parte y supieron aprovechar la crisis, crearon oportunidades siguiendo de cerca los cambios en los hábitos de consumo de los colombianos.
El ecommerce tuvo un alza del 11% semanal en los momentos más críticos de la pandemia durante 2020 y un aumento en el número de transacciones de 86%, lo que significaron 119 millones de transacciones en línea, según cifras de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico. Y este año, aunque no fue tan acelerado el crecimiento, las cifras son más que alentadoras, no solo en Colombia sino para la región, ya que se estima que para 2023 el ecommerce en América Latina tendrá tasas de crecimiento por encima del 30%.
Hoy el costo de entrega influye en la decisión de compra al momento de hacer el check out, así como los tiempos, opciones de entrega Same day y Next day, como factores que están en auge. “Vemos como la entrega de la última milla creció y se optimizó en el último año. Dentro de un radio de 100 kilómetros desde Bogotá, ya es común que el delivery de compras online lleguen en menos 24 horas. Parte de nuestro éxito, se relaciona con trabajar con tecnología propia y estar en constante innovación que permita la trazabilidad segundo a segundo de la entrega”, sostiene Edison Castro, Country Manager Chazki Colombia.
Al último tramo, que incluye el delivery de la compra al consumidor se le llama "última milla" y muchas veces hace demorar el envío (incluso más que todo el resto de la cadena de suministros). Es allí donde se requiere un proveedor que actúe con celeridad y precisión durante cada micro proceso, desde el Pick Up hasta el Delivery. Gestionar la entrega al cliente final lo más rápido posible es la clave de este concepto, lo cual busca satisfacer y fidelizar a los clientes que confían. Según una reciente encuesta, el 73% de los consumidores dice que la experiencia del cliente es un factor clave en su decisión de compra. Los usuarios se han vuelto más exigentes y esperan una atención personalizada multicanal, que les garantice una compra segura y sencilla y así elijan al canal online como preferente. “De la experiencia de Chazki aprendimos que reducir el tiempo de entrega se convirtió en un papel fundamental para las empresas. Sabemos que esta experiencia es determinante en el proceso de recompra, el consumidor es cada vez más exigente y evoluciona constantemente, por ello en nuestra plataforma integramos a todos los agentes involucrados en el delivery, realizamos almacenamiento y gestión masiva de información que utilizamos de manera inteligente y bajo predicciones nos enfocamos en modelos de aprendizaje automatizado que nos lleven a ambientes simulados, “el conocimiento en logísticas es poder”. Así generamos una solución flexible, estandarizada y que reduzca los envíos fallidos que se producen”, finalizó Castro.
*Contenido desarrollado por Chazki Colombia.
La Producción de Cemento Gris Creció 6,2% en Julio de 2021
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El sector de cemento ha superado las cifras previas a la pandemia, en julio de 2021 se produjeron 1.201,7 mil toneladas de cemento gris a nivel nacional, lo que representó un aumento de 6,2% respecto al mismo mes de 2020 y de 7,5% respecto a 2019. En julio los despachos para el mercado nacional también crecieron 3,6% frente al 2020 y 1,7% si se compara con los resultados de 2019, mientras que en lo corrido del año se presentaron aumentos de 27,8% y 28,4% en la producción y despachos, respectivamente.
Por otra parte, de acuerdo con estadísticas del DANE sobre los canales de distribución de cemento gris, entre enero y julio de 2021 el comportamiento positivo de los despachos se debió principalmente al aumento de 27,9% en la comercialización, mientras que en julio los despachos aumentaron gracias a las variaciones positivas que registraron los canales de concreteras (11,9%) y constructores y contratistas (6,4%).
Key Industries Compró la Empresa Carbonera Colombian Natural Resources
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El fondo de inversión Key Industries adquirió la totalidad de las acciones del grupo Colombian Natural Resources (CNR) con el fin de retomar las operaciones de forma progresiva luego de que la producción de la compañía había estado en niveles mínimos por varios periodos. Adicionalmente, CNR junto con el Gobierno están en busca de un plan de salvamento de las operaciones que se encuentran bajo la ley de reorganización empresarial.
Con la compra y la reanudación de las actividades se espera lograr la recuperación del 75% de los empleos que se perdieron por la disminución en las operaciones de la empresa. Diego Mesa, ministro de Minas y Energía, mencionó que la adquisición “se enmarca en la Agenda Carbón en la cual se trabaja para fortalecer la competitividad para llegar a nuevos y más lejanos mercados y apalancar la diversificación productiva de las regiones predominantemente productoras”.
Por su parte, Key Industries considera que, es necesario que tanto la región del Cesar como el país avance en materia económica, energética y social por medio del fortalecimiento de un nuevo modelo de desarrollo.
Ficha Económica Sector Banano Mayo 2021: Expectativas de Llegar a los 1.000 millones de Dólares en Exportaciones
En 2020 tanto el área sembrada como la producción de banano presentaron un leve crecimiento, dinámica explicada por la estabilidad de la demanda nacional e internacional. En lo corrido del 2021 la dinámica ha tenido algunos limitantes por los bloqueos en vías nacionales. No obstante, las perspectivas para 2021 y 2022 son positivas, debido a la recuperación económica de los principales socios comerciales, las medidas de prevención sobre la propagación del hongo Fusarium y los incrementos previstos en la productividad.
Cueros Vélez Estima que su Capacidad Anual Pasará de 20.000 Pieles a 25.000 este Año
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Cueros Vélez cuenta con una capacidad de producción de 18.000 a 20.000 pieles mensuales y aspiran que para finales del 2021 se pueda llegar a 25.000 pieles mensuales con la llegada de nuevos equipos. Sin embargo, la compañía ha presentado problemas con el abastecimiento de materia prima debido al incremento en las exportaciones de ganado en pie que generan escasez del cuero y por tanto un aumento en sus precios entre 50% y 60% para el cuero fresco.
Por otra parte, la compañía espera consolidar su ingreso en Guatemala e incursionar en Puerto Rico, además, se tiene planeado abrir otras seis tiendas de gran tamaño para Colombia. Respecto a las ventas online, Juan Raúl Vélez, cofundador y presidente de la marca comenta que, representan alrededor del 12% de las ventas, pero que el propósito es llegar al 18% del total, por lo que trabajaran en el fortalecimiento del canal online y en lograr tener un marketplace propio.
Por último, la empresa proyecta crecer entre 30% y 40% para 2021 frente al 2020 y 10% con respecto a los resultados del 2019 mediante el afianzamiento del e-commerce, la conquista de nuevos mercados y el incremento en la capacidad de producción de calzado, bolsos y marroquinería.
El Banco de la República Vendió US$2.790 Millones en DEGs al Gobierno
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Colombia recibió US$2.790 millones en Derechos Especiales de Giro (DEG) del Fondo Monetario Internacional (FMI) que fueron vendidos al gobierno por el emisor para aumentar su liquidez y mejorar su perfil de deuda interna. Los DEGs son activos creados por el FMI y son asignados a los países miembros de acuerdo con las acciones de cada uno en la organización, pueden usarse como activo de reserva y como unidad de cuenta.
El gobierno colombiano pagó los DEGs que recibió con títulos de tesorería (TES) de Clase B pertenecientes al portafolio del Ministerio de Hacienda, parte de los TES entregados al Banco de la República provienen de canjes internos cuyo vencimiento inicial sería en el 2022 y con la operación fueron sustituidos por vencimientos de largo plazo lo que reduce las necesidades de financiamiento del país para 2022. Por su parte, Leonardo Villar, gerente general del emisor, señaló que este movimiento no afecta el nivel de reservas internacionales del país debido a que estas “se mantienen en los niveles adecuados previos a la asignación de DEG”.
El Uso de Gasolina con Plomo en el Mundo Llega a su Fin
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A pesar de que el uso del metal se implementó hacia 1922 para el mejor rendimiento del motor y que desde 1970 casi todo el combustible en el mundo contenía el plomo como aditivo; en julio del presente año una estación de servicio de Argelia, fue la última a nivel global en dar fin a este uso.
Un hecho de importante beneficio para la salud pública, pues dicho uso causa enfermedades cardiacas, apoplejías, cáncer y daños en el desarrollo del cerebro humano. Por ende, el fin en el uso de gasolina con plomo, significa la prevención de 1,2 millones de muertes prematuras al año, según el Programa de Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA).
Incluso, la directora ejecutiva de PNUMA, Inger Andersen, afirma que el fin de la gasolina con plomo es de beneficio para la salud global y también para la salud del medio ambiente, por lo que desde el año 2002 la ONU empezó con la campaña PCFV (Alianza para Combustibles y Vehículos Limpios) con el fin de extinguir el uso del plomo en el combustible, siendo hoy una realidad que beneficiará la economía mundial en cerca de 2,44 billones de dólares.
El 3% de los Recursos de los Fondos de Pensiones Deberán ser Invertidos en Emprendimientos y Proyectos Productivos
La Ley 2112 o “Ley de Tejido Empresarial Colombiano”, se creó con el objetivo de incentivar el emprendimiento y escalamiento del ecosistema empresarial del país, fortaleciendo los fondos de capital privado y la deuda privada.
Con esta legislación se contempla que, al menos 3% de los recursos de los Fondos de Pensiones Obligatorias del Régimen de Ahorro Individual, se inviertan en empresas, emprendimientos, o proyectos productivos.
A través de esta ley se busca fortalecer la economía del país, mediante incentivos al sector productivo, ya que se asegurará un porcentaje de inversión proveniente de todos los fondos que manejen estos capitales.
El porcentaje de inversión (que se estima sea de $10 billones de pesos), deberá implementarse de manera gradual en los dos próximos años después de entrada en vigor la Ley.
Este acto legislativo es considerado un incentivo de crecimiento económico, que facilitará una mayor inversión local que se traduzca en mayor producción y generación de empleo.
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La Ley 2112 o ‘Ley de Tejido Empresarial Colombiano’, se creó con el objetivo de incentivar el emprendimiento y escalamiento del ecosistema empresarial del país, fortaleciendo los fondos de capital privado y la deuda privada. Con esta legislación se contempla que, al menos 3% de los recursos de los Fondos de Pensiones Obligatorias del Régimen de Ahorro Individual se inviertan en empresas, emprendimientos, o proyectos productivos.
A través de esta ley se busca fortalecer la economía del país, mediante incentivos al sector productivo, ya que se asegurará un porcentaje de inversión proveniente de todos los fondos que manejen estos capitales garantizando de esta manera, que los recursos de los ciudadanos concentrados en dichos fondos, contribuyan al financiamiento del tejido empresarial del país.
El porcentaje de inversión (que se estima sea de $10 billones de pesos), deberá implementarse de manera gradual en los dos próximos años después de entrada en vigor la Ley. Asimismo, para garantizar el cumplimiento, las Sociedades Administradoras de los Fondos de Capital Privado y/o deuda privada, deberán reportar trimestralmente a la Superintendencia Financiera de Colombia el estricto cumplimiento de su reglamento.
Si bien antes de esta Ley ya existía un decreto del Ministerio de Hacienda el cual establecía que los fondos privados de pensiones debían destinar 10% en fondos de capital privado para financiamiento, no se hacía la salvedad de si eran nacionales o extranjeros. No obstante, con esta ley se está promoviendo la inversión en las empresas colombianas.
El representante a la Cámara, Erasmo Zuleta, manifestó que “estamos muy contentos y complacidos de haber trabajado arduamente durante todo un año para brindarle este impulso económico a los emprendedores y colombianos que se han visto afectados por la pandemia. Este es un paso más para la tan anhelada reactivación con mayor empleo que necesitamos, además que como cotizantes a los fondos de pensiones, estos ahorros rendirán más”.
Asimismo, explicó que con esta Ley se contribuirá a la creación de empleos y a la reactivación del país, ya que por ejemplo en la actualidad, las Administradoras de Fondos de Pensiones, acumulan cerca de $328 billones en recursos, de los cuales, si se destina el 3% al tejido empresarial del país, se estarían inyectando $9,9 billones a la consolidación de emprendimientos y el impulso de las empresas que generarían hasta 160.000 empleos.
Frente a los beneficios que se derivan de la Ley 2112 se encuentran:
Es una alternativa de financiamiento diferente a los bancos comerciales, a los cuales generalmente pueden acceder solo los pequeños y medianos productores y diferente a las emisiones de deuda a las que solo acceden los grandes productores. Mediante esta ley, los emprendimientos y las microempresas accederían fácilmente a los créditos.
Pueden acceder las empresas de todos los tamaños y de todos los sectores económicos, exceptuando las del minero energético extractivo y las vinculadas al sector financiero.
Así como una fuente de financiamiento con mayores facilidades para los emprendimientos, la ley representa una fuente importante de recursos para sectores que son intensivos en mano de obra como el inmobiliario o el de obras públicas.
La Ley es progresiva, puesto que en uno o dos años, el monto en los fondos de pensiones será mayor a $328 billones de pesos, lo que indica que cada vez se destinarán mayores recursos para este fin.
Es por esto que este acto legislativo es considerado un incentivo de crecimiento económico, que facilitará una mayor inversión local que se traduzca en mayor producción y generación de empleo.
Se Prioriza el Suministro de Gas en Colombia
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Desde el Ministerio de Minas y Energía se notificó la decisión de priorizar el suministro de gas natural para hogares, pequeños comercios, transporte masivo, estaciones de compresión del Sistema Nacional de Transporte de gas y refinerías, luego de que la ola invernal afectara un tubo de gaseoducto de la Transportadora de Gas Internacional (TGI) que lleva gas natural del campo Cusiana al interior del país.
A esta afectación también se sumaron las operaciones de mantenimiento de Ecopetrol en el campo Cupiagua, que tendrán suspendida la producción hasta el 3 de septiembre, y el daño en el gaseoducto propiedad de Promioriente. Por el momento, la compañía Vanti decidió suspender el servicio de gas natural para automóviles e industrial en Bogotá, Boyacá, Cundinamarca y Santander, la compañía también hizo un llamado a la población para que haga un uso racional de suministro mientras se logra dar solución a la actual contingencia.
Buenas Expectativas para la Producción de Maíz en Colombia
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Según la Federación Nacional de Cultivadores de Cereales, Leguminosas y Soya (Fenalce), existe una bonanza para Colombia en los precios del maíz debido al aumento en la tasa de cambio del dólar, el aumento en los fletes y el aumento en la bolsa en la demanda de alimentos, que a su vez llevó al alza los precios en la bolsa de Chicago. Hoy la producción de dicho grano, puede obtener el doble de ganancias por la misma cantidad de producción.
Actualmente el precio promedio internacional al que se negocia el maíz es de US$220, con expectativas hacia al alza de 36% para el mes de junio de 2021 y una bonanza de precios para los siguientes 4 años. También se espera una producción de 1,5 millones de toneladas de maíz colombiano, para el año 2021, sumado una extensión de 420.000 de hectáreas cultivadas, donde se genera un empleo por cada 5 hectáreas.
Frente a ello, analistas del sector, prevén una sustitución por parte de los agricultores del cultivo de arroz por maíz. Una sustitución viable que no afecta de manera negativa el mercado del arroz, ya que la continuidad en su producción permite el abastecimiento de la demanda, mientras se aprovecha la bonanza de los precios y los buenos suelos para la producción de maíz.










