El PIB del sector presentó una fuerte contracción en 2020, siendo uno de los peores años en matrículas y una caída en la producción debido al impacto económico que desató el coronavirus. Sin embargo, en todo el periodo de cuarentena, el segmento de carga tanto pesada como liviana sobresalió en ventas, amortiguando la caída del PIB. Los vehículos de carga livianos registraron un aumento de 156% en la matrícula de las referencias con capacidad menor a 10,5 toneladas entre enero y abril y un crecimiento de 6,1% en 2020, siendo la única línea que logró crecer.

El comportamiento del segmento liviano se debió al crecimiento de la logística de última milla, es decir la asociada con transporte de paquetes y movimiento urbano explicado por el crecimiento del comercio electrónico.

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Después de 5 años bajo la medida de vigilancia especial y 43 hallazgos de incumplimientos a la órdenes impuestas por la Superintendencia Nacional de Salud (Supersalud), el ente de control expidió un comunicado en el que anunció la toma de posesión y la intervención forzosa administrativa para liquidar a la EPS Comparta, debido a la grave situación financiera que atraviesa con un patrimonio negativo de $479.600 millones (el doble de sus activos), más de 5.386 PQRD en 2020 y altas tasas de muertes maternas y perinatales, entre otros.

La EPS Comparta se convierte en la onceava que es liquidada durante el actual gobierno, además, ya había sido sancionada por la Supersalud en 2019, cuando se revocó su operación en los departamentos de Huila, Cundinamarca y Bolívar. Actualmente cuenta con 1’519.449 afiliados, principalmente del régimen subsidiado y residentes de 76 municipios y 12 departamentos: Arauca, Atlántico, Boyacá, Cesar, Chocó, Córdoba, Magdalena, Meta, Norte de Santander, Santander, Sucre y Tolima, que serán trasladados por el Ministerio de Salud a otras EPS.

El consejo directivo de la Agencia Nacional de Hidrocarburos (ANH) de Colombia emitió nuevos acuerdos que incluyen medidas de alivio para las empresas que tienen títulos y convenios de exploración y producción de hidrocarburos en el país. Adicionalmente se adicionaron lineamientos referentes al Proceso Permanente de Asignación de Áreas (Ppaa).

Estos lineamientos que aplicarán para fases preliminares o fase cero, programas exploratorios o posteriores, programas de evaluación, o periodos de explotación; contemplan aspectos como restitución de plazos para mitigar el impacto por los bloqueos presentados en los dos últimos meses y situaciones de orden público que hayan limitado las actividades.

De acuerdo con la ANH, “para el efecto, el contratista deberá manifestar por escrito ante la ANH, las actividades cuyo cronograma se ha visto afectado por situaciones tales como el paro nacional a partir del 28 de abril del 2021”. También se formalizará por escrito la restitución y el reinicio de actividades mediante acta y las manifestaciones se recibirán hasta el 14 de septiembre de 2021.

Con respecto al Ppaa, el acuerdo se refiere al traslado de áreas libres o disponibles en el marco de la Ronda Colombia 2021, en el caso de que el contratista opte por no continuar la ejecución de la exploración sin que requiera concurrir un área en evaluación o producción. En el acuerdo también se contempla acreditación de capacidad financiera con información de 2019, delimitación de áreas por cuadrículas y polígonos regulares en función de su cuenca y superficie.

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El Ministro de Minas y Energía, Diego Mesa, afirmó que la semana pasada se registraron los niveles más altos de demanda de energía en la historia del país, donde el miércoles, jueves y viernes fueron los que registraron los mayores consumos, siendo el viernes el día de mayor nivel, con 220 GWh/día. Por lo que la demanda de energía ya ha mostrado niveles superiores a los de antes de la pandemia.

"Esto nos muestra que la reactivación económica es una realidad. De los sectores que han tenido un mayor consumo, vemos que está el sector industrial, el agro y sectores sociales. El sector privado se ha venido apalancando en el plan de vacunación", señaló, Mesa.

De igual manera, el ministro considera que el sector energético juega un papel importante en la reactivación sostenible del país, debido a que, la energía eléctrica es uno de los insumos clave para que funcionen otros sectores como el transporte, la educación, la salud, el comercio, la industria, entre otros.

Si bien el trabajo desde casa trae grandes ventajas como ahorro en tiempo y en gastos de transporte, esta modalidad se ha vuelto abrumadora en gran cantidad de casos, puesto que hay empleados que manifiestan sentirse solos, con poca motivación y con la sensación de estar trabajando más tiempo del que lo hacían en una oficina.
 El trabajo en casa ha derivado, para muchos, en una conexión constante, un aprendizaje a ritmo acelerado de nuevas herramientas informáticas y una ocupación de los deberes del hogar que ha llevado a que se tenga la percepción de que se destina todo el tiempo al trabajo.
 En cuanto al regreso a la oficina, se menciona que volver al funcionamiento anterior no es algo que vaya a suceder pronto, porque las empresas han encontrado rentable el teletrabajo y lo que se está adoptando en gran cantidad de lugares son las fórmulas mixtas, semipresenciales.

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Si bien el trabajo desde casa trae grandes ventajas como ahorro en tiempo y en gastos de transporte, con la situación de la pandemia que ha alargado el teletrabajo de gran cantidad de personas que no requieren un trabajo presencial, esta modalidad se ha vuelto abrumadora en gran cantidad de casos, puesto que hay empleados que manifiestan sentirse solos y desubicados, con poca motivación y con la sensación de estar trabajando más tiempo del que lo hacían en una oficina.

Frente al teletrabajo se tenían altas expectativas ya que permitiría conciliar el trabajo con las actividades personales, trabajar de forma más relajada, ahorrar tiempo en transporte y pasar más tiempo con familiares y amigos. Aunque muchos de estos elementos sí se cumplen, como el no tener que desplazarse a la oficina y poder invertir este tiempo en otras actividades, también es cierto que en muchos casos, las personas no han logrado conciliar estos tiempos de trabajo y vida personal, ya que el trabajo en casa ha derivado en una conexión constante, un aprendizaje a ritmo acelerado de nuevas herramientas informáticas y una ocupación de los deberes del hogar que ha llevado a que se tenga la percepción de que se destina todo el tiempo al trabajo.

Por otra parte, en varios análisis realizados en diferentes países, se ha dado a conocer que al contrario de lo que se creía, hay personas que desearían volver a la oficina porque se sienten tristes y cansados de estar solos en casa. El especialista de bienestar en el trabajo de la Universidad Abierta de Cataluña (UOC), Manuel Fernández Jaria, mencionó que esto se debe al debilitamiento de los vínculos afectivos, expresando que “es absolutamente normal, ha habido una adaptación de emergencia a una situación muy complicada, pero ahora ya hace falta una planificación psicoemocional para mantener el vínculo con la empresa. Las empresas ya lo están notando y tienen que empezar a trabajar en ello, que la gente sienta el calor de la organización y los equipos”.

De acuerdo con un estudio realizado por Morning Consult se determinó que el 58% de los estadounidenses que teletrabajan se sienten desconectados de sus compañeros y un 44% se sienten más solos y aislados con el trabajo en casa. En el estudio se plasmó que las personas extrañan interactuar y la parte de vida social que conlleva el trabajo, las conversaciones, las pausas y el ambiente social y humano. Situación similar se ha presentado en Colombia, donde se ha mezclado con la precaria conexión que hay en algunos lugares del país, haciendo del trabajo en casa algo agobiante.

Cabe resaltar que el teletrabajo tiene sus puntos a favor y basta con tener orden y saber poner límites para poder hacer mejor uso del tiempo, asimismo, tiene grandes ventajas en la parte económica y niveles de estrés generados por el alto tráfico que hay en las horas de desplazamiento a la oficina, también se destaca que hay organizaciones, mayoritariamente virtuales, que se han favorecido con la pandemia y la implementación del teletrabajo, significándoles un aumento en ventas y visibilidad. Sin embargo, la forma en como se ha desarrollado el trabajo en casa, que ha sido algo impuesto e improvisado, en medio de una situación de pandemia, está dejando más efectos negativos que positivos en la salud mental de las personas y en las formas de relacionamiento, por lo que sigue siendo un reto de las empresas el encontrar la forma de conciliar estos espacios y no perder la conexión entre sus empleados.

En cuanto a la vuelta a la oficina, se menciona que volver al funcionamiento anterior no es algo que vaya a suceder pronto, porque las empresas han encontrado rentable el teletrabajo y lo que se está adoptando en gran cantidad de lugares son las fórmulas mixtas, semipresenciales. Asimismo, las empresas están identificando problemas que han surgido en el aislamiento, llevando a un incremento en las bajas de personal, empleados con trastornos psicosomáticos, ansiedad, problemas musculares, por lo que se está fortaleciendo la asistencia psicológica para empleados y se están promoviendo los encuentros presenciales periódicos para no perder el contacto entre las personas.

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De acuerdo con el reporte de la consultora Cushman & Wakefield, el mercado de oficinas ha venido recuperándose debido a que, en el segundo trimestre de 2021 la tasa de vacancia fue de 11,9%, 1.3 puntos porcentuales inferiores al primer trimestre del año, cuando la tasa se ubicó en 13,2%. Por su parte, el inventario ha presentado un comportamiento estable ubicándose en 1,68 millones de m2.

Juan Carlos Delgado, country manager de Cushman & Wakefield, afirma que, “entre más avanza la vacunación en Colombia, vemos que el mercado va tomando más confianza, ya vemos que algunas de las empresas han decido regresar bajo modelos híbridos a las oficinas, y aunque algunas otras esperarán hasta el próximo año, lo que vemos es que ya se están haciendo planes para ese regreso, ya sea readecuando, expandiendo, cambiando o reduciendo el espacio de oficinas”.

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En el primer semestre del 2021 Colombia exportó 982.672 toneladas (ton) de banano, un 2,9% menos respecto al 2020, marzo fue el mes de mejor comportamiento y alrededor del 59% de las frutas se embarcaron en el puerto de Turbo, mientras que otro 41% lo hizo desde Santa Marta. Por su parte, la región del Caribe tuvo un crecimiento en sus ventas externas de 8%, según información de la Asociación de Bananeros de Magdalena, la Guajira y el Cesar (ASBAMA).

De acuerdo con ASBAMA, durante el primer semestre de 2021 se exportaron 408.369 ton. de banano en la región Caribe de Colombia y el puerto de Santa Marta fue el que transportó el mayor volumen de fruta con 397.751 ton, seguido por Cartagena (8.689 ton) y Barranquilla (1.929 ton). Mientras que en el ámbito de comercializadores a través de Santa Marta destacaron Tecbaco y Banasan con el 45,3% y el 26,8% del producto exportado, respectivamente.

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La Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (Anato) indicó que en junio se incrementó en 57% la cantidad de extranjeros que ingresaron al país con respecto a las llegadas reportadas en mayo. Con este dato, se tiene que en el acumulado del primer semestre la entrada de extranjeros se ha recuperado 21% al totalizar 420.800 visitantes, provenientes principalmente de Estados Unidos, México, España, Perú y Panamá.

Anato estima que este nivel de turismo externo ha representado ingresos entre US$950 y US$1.200 millones destinados a gastos de viaje y transporte aéreo, que le aportan a la reactivación del turismo colombiano.

Para Paula Cortés, presidenta ejecutiva de Anato, “la oportunidad ha sido también para las Agencias de Viajes, las cuales han trabajado en transformar su oferta para ponerla en línea con las demandas del viajero poscovid nacional e internacional, incluyendo nuevos destinos, productos y servicios de un país, que, dada su amplia oferta de atractivos gastronómicos, de naturaleza, culturales, bienestar, entre otros, genera gran atracción para el turismo internacional”.

Las medidas de reapertura económica decretadas mundialmente, el aumento en el consumo de aceites durante la pandemia y la consolidación en las ventas de biodiésel han permitido que el comportamiento del sector sea positivo. Sumado a lo anterior, se presentaron eficiencias en las hectáreas sembradas de palma de aceite para 2020. A su vez, esta dinámica se ha visto favorecida por la recuperación a partir del segundo semestre de 2020 en los precios internacionales del bien. Por otro lado, las exportaciones del sector presentaron una dinámica positiva, en términos de valor, apalancadas por la venta de aceite de palma refinado.

Las expectativas del sector en 2021 plasman proyecciones positivas para la producción y venta a los mercados internacionales del aceite de palma, en tanto se materialicen eficiencias en la productividad bajo la aplicación de buenas prácticas y el buen manejo de las plantaciones.

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El nuevo reporte global de KPMG “New costs imperatives in banking, gaining greater efficiency” demuestra que los bancos alrededor del mundo necesitarán reducir su relación costo-ingreso en 10 puntos porcentuales o más, lo que demandará desarrollar nuevas estrategias de costos “inteligentes” y tener en cuenta las lecciones del pasado para asegurar eficiencia en la implementación y obtener resultados satisfactorios.

Así mismo, evidencia cómo la gestión de costos es actualmente el segundo tema principal para el sector bancario, apenas por debajo de la pérdida de ingresos causada por la crisis de COVID-19. Con la caída generalizada en la rentabilidad bancaria a nivel mundial y para hacer frente al nuevo panorama económico-financiero, la mayoría de los bancos está buscando intensificar y acelerar sus programas de transformación de costos.

El estudio brinda, de forma objetiva, el soporte necesario para que los directivos de la industria bancaria diseñen, junto a sus equipos, la hoja de ruta en materia de costos.

Estos son los principales hallazgos de la encuesta.

● El 61% de los entrevistados aseguró que la reducción de costos se ha transformado en una prioridad estratégica.
● El 59% afirmó que la digitalización representa el costo más importante.
● Los bancos están redoblando su gestión en costos: el 83% de los encuestados está re-enfocando sus esfuerzos en la optimización de costos, y el 85% los está acelerando.
● Las metas establecidas de reducción de costos aumentaron. El 61% de los encuestados ha aumentado sus objetivos hasta en un 10%.
● Los logros significativos se proyectan para el mediano plazo: El 66% de los encuestados estableció un objetivo de ahorro de costos de más del 10% para los próximos 3 años. Solo el 15% buscará alcanzar más del 10% de la base de costos durante los próximos 12 meses.
● El 58% de los encuestados califican su cultura como facilitadora de los objetivos de optimización de costos. Hay mucho por hacer aún.
● Según los entrevistados, los facilitadores esenciales para lograr una mayor eficiencia son: el liderazgo comprometido (91%), la cultura del banco (89%) y la rendición de cuentas o accountability (89%).

Más de 200 ejecutivos de los bancos más importantes del mundo han participado con sus opiniones en este estudio sobre diferentes aspectos relacionados al impacto de la pandemia, arrojando luz sobre cómo están cambiando sus prioridades de transformación de costos. La investigación exploró los factores que impulsan y facilitan el éxito de los proyectos de transformación de costos, el modelo operativo futuro y las estructuras de costos asociadas, y la probabilidad de que cambien las prioridades en el entorno posterior al COVID-19.

Los costos avanzan como prioridad

El informe destaca el crecimiento en la gestión de costos como tema prioritario para las organizaciones bancarias. Asimismo, en el documento se analizan las áreas de reducción de costos y su importancia, con el objetivo de ayudar a lograr las metas de disminución durante los próximos 12 meses. Las áreas que se consideran más importantes a la hora de aportar a los objetivos de reducción de costos son la digitalización (59%), la reducción de personal (52%) y la transformación de TI (50%).

Tomando las lecciones del pasado

Mientras que los bancos están elevando la eficiencia, reconocen que históricamente no han tenido tanto éxito en el cumplimiento de sus propios objetivos. En ese sentido, la encuesta de KPMG destaca los factores críticos de éxito para la transformación de costos, incluida la comprensión y priorización de los drivers claves, tales como:

● El establecimiento de una agenda de costos focalizada
● Repensar el Modelo de Metas (TOM) para maximizar los beneficios
● Reconocer la importancia de adoptar una “cultura de costos”

Información tomada de KPMG. El análisis completo puede ser consultado aquí.