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Los cruceros fueron uno de los segmentos del sector turismo más afectado por la pandemia, ahora se prepara para volver. Royal Caribbean International anunció tres nuevos recorridos que se estarán desarrollando en puertos panameños (Colón y la Ciudad de Panamá), y Cartagena, regresando a Latinoamérica, luego de dos años de ausencia. “Estamos convencidos de que Latinoamérica cuenta con una diversidad de puertos para crear las mejores experiencias para toda la familia. Con la incorporación de Rhapsody of the Seas al mercado latinoamericano, contaremos con un producto que no necesitará visa estadounidense, ofreciendo una temporada con variedad de itinerarios”, aclaró el vicepresidente senior de la compañía, Sean Treacy.

Por otro lado, Alejandro Palacio, del equipo de marketing de Celebrity Cruises, señaló “estamos viendo un repunte a doble dígito de los nuevos pasajeros colombianos que están queriendo viajar en Celebrity a través de Discover”, y dijo que poseen acuerdos con las entidades gubernamentales para permitir el paso de los viajeros a las ciudades.

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El Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE) reveló los resultados de la Muestra Trimestral de Agencias de Viajes, se evidencia que en 2021 los ingresos de nómina presentaron una disminución del 36%, un progreso frente al 2020, cuando estos descendieron un 70 %, mostrando una recuperación de cerca de la mitad en las pérdidas reportadas el año de pandemia. El empleo muestra otra perspectiva, ya que en 2021 decreció un 42%, aun cuando en 2020, esa cifra disminuyó un 20% (resultados comparados contra 2019), lo que revela que el año pasado se duplicó la caída.

La presidenta ejecutiva de Anato, Paula Cortés, destacó que “la ayuda del Gobierno Nacional ha sido fundamental para que la afectación con relación al empleo no fuera mayor y es por eso que actualmente, el trabajo del sector público-privado, se está enfocando en recuperar los puestos perdidos y permitir que las Agencias de Viajes alcancen su normalización de una manera más rápida”.

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Los hoteles en el país registraron aumentos en sus ingresos reales del 131,1% en noviembre de 2021 frente a noviembre de 2020, de 26,9% en el personal ocupado y de 19% en los salarios, comparando los mismos periodos de tiempo. La mayor contribución la presentó Cartagena con 34,2 p.p en los ingresos reales y 4,5 p.p en los salarios.

Si bien las cifras son favorables, este comportamiento aún no se encuentran en los niveles de 2019.

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Proyecciones de la Dirección de Análisis Sectorial y Promoción (DASP) del Viceministerio de Turismo indican que en el 2022 se recuperará totalmente el PIB de alojamiento y servicios de comida frente a los niveles que se tenían antes de que iniciara la pandemia, alcanzando un valor de $37,5 billones, lo que es entre 8% y 14% más de lo que se obtuvo en el 2019, además, el país podría recibir a 3 millones de turistas extranjeros y también se obtendrían mayores divisas por la exportación de servicios de transporte y viajes.

María Ximena Lombana, ministra de Comercio, Industria y Turismo, afirmó que a finales del 2021 se espera que el PIB de alojamiento y servicios de comida alcance los $32,9 billones, lo que representaría más de un 90% del valor alcanzado en el 2019, igualmente se estima que el turismo doméstico alcanzará las cifras prepandemia en este fin de año.

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De acuerdo con la Asociación Hotelera y Turística de Colombia (Cotelco) se espera que el sector cierre 2021 con una ocupación hotelera de 40,5%, 16,46 puntos porcentuales menos que en el año sin pandemia. Adicionalmente, las pérdidas por servicios de alojamiento, alimentos, bebidas y eventos suman hasta octubre $12 billones de pesos.

Sin embargo, para 2022 se espera una mejora en la ocupación llegando a 55,14%, por lo que se ubicaría en niveles cercanos a los del 2019, cuando el nivel se ubicó en 56,96%. En conjunto las cifras del 2021 y 2022 representarían una recuperación superior al 20% comparado con 2020 que fue de 21,18%. Los destinos con mejores niveles de ocupación entre enero y noviembre de 2021 fueron, San Andrés (63,63%), Magdalena (53,21%) y Cartagena (51,45%); mientras que Bogotá, Huila y Cundinamarca son los destinos con más bajo nivel, con una ocupación promedio de 33,89%. 31,43% y 20,30% respectivamente.