El impacto de la aparición del coronavirus evidenció la necesidad de la transformación digital de muchos sectores de la economía para procesar grandes volúmenes de información y responder a las necesidades de los usuarios. Este cambio de dinámica en el país incrementó la demanda de servicios de software y productos hardware como computadores. Sin embargo, el nivel de personal capacitado en el sector es insuficiente para suplir los requerimientos, por lo que se han incrementado las importaciones en el sector. Por otro lado, el presupuesto para 2021 en ciencia, tecnología e innovación presentó una caída cercana al 30% generando descontento en el gremio, sin embargo, con iniciativas como Softic, Colombia Investment Summit, Misión TIC 2022, Sofistica y Senainnova, se espera dar impulso a la senda positiva del sector.